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- 보존 근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
- 보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
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